Как правильно подать жалобу на службу такси

Воспользовался услугами службы такси, в которой расценки до 7 км - 100 руб., свыше 7 км. - 150, проехав нужный маршрут (менее 7 км.) заплатил водителю сумму согласно прейскуранта. Водитель утверждал что маршрут составил более 7 км. Созвонившись с диспетчером, указав маршрут, попросил измерить расстояние (такая возможность есть у диспетчеров данной службы такси), диспетчер подтвердил что расстояние менее 7 км. Водитель после разговора с диспетчером (по моему телефону) стал грубить и указывать на спидометр, и раз мы не хотим оплачивать полную стоимость его услуг - отвез нас за 500 метров от конечной точки маршрута, при этом разговаривал грубо и оскорблял меня. Домой пришлось добираться пешком. Был сделан звонок диспетчеру и в устной форме принята жалоба В связи с вышеописанной ситуцией, прошу помочь со следующим вопросом: как правильно написать жалобу, и на какие материальные средства (за моральный ущерб и не оказание должной услуги) я могу рассчитывать ?
Как правильно подать жалобу на службу такси

, Барнаул

Вопрос № 1550120 от 03.02.2012 21:52, прочитан 47 раз

Потребительское право

Ответить	Задайте свой бесплатный вопрос
Уточнить вопрос
Сохранить ответ в "Избранном"

	Абраменко Александр Юрьевич, Юрист г. Барнаул Дано ответов: 2226 Отзывы: (204) Личная консультация
Ответ от 04.02.2012 06:36:
В произвольной форме директору такси с описанием произошедших событий, номера авто, фамилии таксиста и т.д. Удачи! Запись на приём: 39-09-37; 8 952-009-0937 390937@mail.ru Если я не беру трубку, значит я в суде и не могу ответить. Перезвоните, пожалуйста, позже. Ответить Пожалуйста, оцените ответ: отлично хорошо Пожаловаться на ответ Если Вы - автор вопроса - пожалуйста, введите e-mail, указанный Вами при размещении вопроса, и нажмите на "подтвердить". Подтвердить Ваш голос будет учтён в TOP-20 - ежесуточно обновляемом рейтинге адвокатов и юристов. Дополнительно Вы можете написать благодарность юристу, она появится на его анкете. Понравились ответы юриста? Рекомендуй его друзьям!. Для этого нажмите на кнопку той социальной сети, в которой Вы зарегистрированы.

	Абрашкин Вячеслав Юрьевич, Руководитель г. Барнаул Дано ответов: 359 Отзывы: (60) Личная консультация
Ответ от 04.02.2012 07:38:
На услуги перевозки, предоставляемые такси, распространяется закон о защите прав потребителей Напишите письменную претензию с описанием случившегося и предложите выплатить компенсацию морального вреда. Много не просите, сумма должна быть условной, в противном случае вам откажут (понятно, что отказать могут во всяком случае), а при обращении в суд издержки составят гораздо большую сумму, чем присужденная компенсация. С уважением, Абрашкин Вячеслав Юрьевич Запишитесь на приём 555-854; 983-390-7051, www.zspc.ucoz.ru Ответить Пожалуйста, оцените ответ: отлично хорошо Пожаловаться на ответ Если Вы - автор вопроса - пожалуйста, введите e-mail, указанный Вами при размещении вопроса, и нажмите на "подтвердить". Подтвердить Ваш голос будет учтён в TOP-20 - ежесуточно обновляемом рейтинге адвокатов и юристов. Дополнительно Вы можете написать благодарность юристу, она появится на его анкете. Понравились ответы юриста? Рекомендуй его друзьям!. Для этого нажмите на кнопку той социальной сети, в которой Вы зарегистрированы.

Рекомендовать сайт друзьям. Для этого просто нажмите на кнопку той социальной сети, в которой Вы зарегистрированы.
		В Мой Мир
Код для размещения ссылки на форуме:

Подписаться на рассылку по вопросам с ответами на тему "Защита прав потребителей":